오큘러스, 구성품 부족으로 배송 지연 사과

황승환 | 기사입력 2016/04/04 [00:17]

오큘러스, 구성품 부족으로 배송 지연 사과

황승환 | 입력 : 2016/04/04 [00:17]

지난 28일 오큘러스 리프트 소비자 모델의 배송이 시작됐습니다. 알래스카에 있는 첫 예약 구매 고객에게 창업자 팔머 럭키가 직접 날아가 전달하는 것으로 첫 테이프를 끊었습니다. 그리고 일주일이 지난 지금 배송 지연으로 인한 예약 구매 고객의 불만의 목소리가 나오고 있습니다.

오큘러스는 2일(현지시간) 대기 고객에게 직접 사과 이메일을 발송했고 브랜드 이리브 부사장은 자신의 트위터를 통해 사과했습니다. ‘구성품 부족’으로 인해 배송이 지연되고 있다는 건데요. 구체적으로 어떤 것 때문에 문제가 되고 있는 것인지는 밝히지 않았습니다. 오래 기다린 고객에 대한 미안함 때문인지 해외를 포함한 모든 배송 비용을 부담하기로 했습니다.


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